Santos, Luiz Felipe Cirqueira dos, et al. “OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS EM UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE USANDO BPM”. Caderno De Graduação - Ciências Exatas E Tecnológicas - UNIT - SERGIPE, vol. 8, no. 3, Nov. 2024, pp. 7-23, https://periodicos.grupotiradentes.com/cadernoexatas/article/view/12253.