de Assis Oliveira Ivo, A. e de Oliveira Barbosa, F. (2020) “BALANCED SCORECARD: UMA ADAPTAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA”, Ideias e Inovação - Lato Sensu, 6(1), p. 89. Disponível em: https://periodicos.grupotiradentes.com/ideiaseinovacao/article/view/9764 (Acesso em: 23 abril 2026).