de Assis Oliveira Ivo, Alessandra, et Flávia de Oliveira Barbosa. « BALANCED SCORECARD: UMA ADAPTAÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ». Ideias e Inovação - Lato Sensu 6, no. 1 (octobre 30, 2020): 89. Consulté le octobre 16, 2025. https://periodicos.grupotiradentes.com/ideiaseinovacao/article/view/9764.