PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E DESEMPENHO EM MARKETING NO SETOR SUPERMERCADISTA: EVIDÊNCIAS DO ESTADO DE SERGIPE

DOI:

https://doi.org/10.17564/2316-3143.2025v9n2p76-90

Autores

  • Avilemily dos Santos Oliveira
  • Joice de Souza Silva
  • Stephany Brito UNIT-SE
  • Nathanael Victor da Conceição
  • Ivânia Maria de Morais Souto

Publicado

2025-09-01

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Edição

v. 9 n. 2 (2025)

Seção

Artigos

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Resumo

RESUMO

Este estudo tem como objetivo analisar a influência das estratégias de marketing no desempenho mercadológico de empresas do setor supermercadista em Sergipe. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, com base no método de estudo de casos múltiplos. Foram analisadas duas empresas com perfis distintos quanto à origem, estrutura organizacional e modelo de gestão. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com gestores e profissionais de marketing, além da análise de documentos institucionais. A interpretação dos dados seguiu a técnica de análise de conteúdo. Os resultados indicam que ambas as empresas utilizam o planejamento de marketing como instrumento estratégico, embora apresentem níveis diferentes de sofisticação. As estratégias adotadas envolvem ações promocionais frequentes, campanhas temáticas e o uso intensivo de canais digitais. O desempenho mercadológico é avaliado com base em indicadores como volume de vendas, participação de mercado e fidelização de clientes. A pesquisa revela que o marketing exerce papel central na construção da vantagem competitiva, sendo responsável por alinhar objetivos organizacionais às demandas do mercado. Conclui-se que o sucesso no setor supermercadista depende da integração entre planejamento, execução estratégica e capacidade de adaptação às mudanças do ambiente competitivo. O estudo contribui para o avanço teórico da área de marketing ao explorar empiricamente um contexto regional pouco investigado e oferece implicações práticas para gestores do segmento.

Palavras-chave: Marketing; Planejamento de marketing; Desempenho mercadológico.

 

Como Citar

dos Santos Oliveira, A., de Souza Silva, J., Brito, S., Victor da Conceição, N., & de Morais Souto , I. M. (2025). PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E DESEMPENHO EM MARKETING NO SETOR SUPERMERCADISTA: EVIDÊNCIAS DO ESTADO DE SERGIPE. Caderno De Graduação - Ciências Humanas E Sociais - UNIT - SERGIPE, 9(2), 76–90. https://doi.org/10.17564/2316-3143.2025v9n2p76-90