OTIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL POR MEIO DA GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
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https://doi.org/10.17564/2316-3143.2025v9n2p41-56
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O presente estudo teve como objetivo analisar a influência da gestão estratégica de pessoas no desempenho organizacional de micro e pequenas empresas (MPEs). Considerando os desafios enfrentados por essas organizações como a escassez de recursos, a informalidade e a elevada rotatividade de colaboradores a pesquisa busca compreender de que forma práticas estratégicas de gestão de pessoas podem contribuir para a sustentabilidade e o crescimento das MPEs. Para tanto, adotou-se uma abordagem metodológica de natureza aplicada, por meio de estudo de caso múltiplo em quatro empresas do município de Aracaju/SE. Os dados foram coletados por entrevistas semiestruturadas e tratados com técnicas de análise de conteúdo. Os resultados revelaram que, embora operem com limitações orçamentárias e estruturais, as empresas analisadas demonstram esforços consistentes em integrar o planejamento estratégico à gestão de pessoas. Foram identificadas práticas como capacitação contínua, reconhecimento profissional, comunicação de valores institucionais e incentivo ao engajamento das equipes. Tais ações têm contribuído para a redução da rotatividade, fortalecimento da cultura organizacional e melhoria no desempenho empresarial. Conclui-se que a gestão estratégica de pessoas constitui-se como um fator essencial para a competitividade e a sustentabilidade das MPEs, representando um diferencial relevante mesmo em ambientes empresariais de pequeno porte.
Palavras-chave: Desempenho organizacional. Gestão estratégica de pessoas. Micro e pequenas empresas. Retenção de talentos. Sustentabilidade organizacional
